-0_38x38.jpg)
>> Reacties
Reacties van onze klanten
|
Reactie |
Gekocht artikel |
|
|
Patrik Wij danken jullie voor de informatie en we zijn heel tevreden i.v.m. met het pakketje die we ontvangen gekregen hebben. We zijn blij dat alles goed verlopen is en eindelijk kunnen we onze fonteintjes terug aanstoppen. Wat zijn we blij. Van ons mag het zeker een 9 zijn!!!! Als we iets tekort hebben dan weten we nu waar we moeten zijn. Nogmaals dank!!!! |
 |
|
|
Nicolien Wij hebben de bestelling in goede orde ontvangen, en zijn zeer tevreden. Goed verpakt, en het fijne ervan, de wandfontein is super leuk en doet het goed. |
 |
|
|
Greet U heeft mij gevraagd een cijfer te geven voor het verzenden en bezorgen van mijn bestelling. ik geef U een tien voor de snelheid en de verzorging van mijn bestelling. |
 |
|
|
Riepke Ben zeer tevreden. Van mij krijgen jullie een 10. |
 |
|
|
Glenn Inmiddels heb ik de slang gemonteerd en is de nieuwe slang uitstekend. Ik ben zeer te spreken over de afhandeling van dit probleem. Een dikke 10 voor jullie. Nu lekker genieten van de vijver en het mooie weer. |
 |
|
|
Cock heb de vuurschaal al ontvangen en hij is in goede orde aangekomen. Mooie vuurschaal en de jarige was er erg blij mee. Rapportcijfer? een 9! bedankt voor de medewerking en de verleende service en wellicht tot ziens! |
 |
|
|
Leida De bestelling is prima ontvangen. Alles was keurig verzorgd en goed ingepakt. Tot nu toe ben ik een tevreden klant. |
 |
|
|
Riky Alles was super goed geregeld. Ons cijfer is een dikke 10 |
 |
|
|
Michel Op uw duidelijke en overzichtelijke site, met ruime keuze mogelijkheid, vond ik al snel een passend kado voor de verjaardag van mijn vrouw. Communicatie over wat mogelijk bij u is (bezorgen/afhalen, betalingsmogelijkheden e.d) verliep soepel met uiterst vriendelijke gesprekspartners die mij een vertrouwd gevoel gaven. Door bovenstaande besloot ik al snel om tot aankoop over te gaan en sprak met u af om mijn bestelling bij u op te komen halen. Afgelopen weekend hebben wij het spuitfiguur Lieke & Lucas in gebruik genomen en mijn vrouw was erg gelukkig met haar kado. Als ik alles bij elkaar een cijfer geef wordt het een 8. Kortom een goede keus en een geslaagde aankoop. |
 |
|
|
Emmy Ik heb slechts complimenten weg te geven:eerst vind ik op uw site datgene( een uil) wat ik zoek, vervolgens plaats ik de bestelling en na een paar dagen heb ik mijn bestelling in huis.!!! Wat mij betreft scoort u een 10! |
 |
|
|
Don Cijfer 9 "Met dank voor de snelle service" |
 |
|
|
Klaas Heb mijn bestelling,duo serre 4, in goede orde ontvangen! De cijfer die ik U doe toekomen is een 8. Alles is naar mijn wens goed verlopen,en zal dan ook niet nalaten nogmaals,in de loop van de tijd,een bestelling te plaatsen! |
 |
|
|
Szepesi Sie bekommen von mir die Note 1. Vielen Dank für die schnelle Verarbeitung und Lieferung. |
 |
|
|
Braus Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de order, de verzending en snelle opvolging van het probleem met het product, Wat mij betreft scoren jullie een 9 , omdat het altijd beter kan (al zou ik niet iets direct kunnen verzinnen wat beter zou kunnen) |
 |
|
|
Astrid De bestelling is in goede orde ontvangen. Ook de informatie omtrent levering is goed; jammer dat het in eerste instantie bestelde artikel niet verkrijgbaar was, maar er werd door jullie snel gehandeld in de vorm van een mailbericht met duidelijke informatie en aanbod van een alternatief. Het doorgeven hiervan of we het alternatief wilden of de bestelling annuleren was eenvoudig, gewoon de mail beantwoorden. Ook de terugkoppeling van ons bericht kwam snel, met daarin ook al het bedrag dat teruggestort zou worden omdat we een goedkoper alternatief hadden. Het daadwerkelijk terugstorten gebeurde ook zeer snel, evenals de levering van onze bestelling. Dus al met al, zeer tevreden over de dienstverlening. Ons rapportcijfer is een 8. |
 |
|
|
Nicole ik ben zeer tevreden over de bestelling die ik heb ontvangen alles was in orde en werd geleverd op het tijdstip die me werd voorgesteld ik geef zeker een 10 en indien ik nog eens iets kan gebruiken voor in mijntuin zal ik niet aarzelen om dit bij tuinexpress te bestellen |
 |
|
|
Han Ik ben uitermate tevreden over de leverantie. Een dag na de bestelling was het in huis (snelheid ongetwijfeld ook door de i-dealbetaling beïnvloed)in een adequate verpakking, enz.. Als u dan toch een cijfer wilt: een 9! En dat alleen omdat ik als oud-schoolmeester geen 10 weggeef. Veel succes met uw zaken en ik heb inmiddels een tweetal vrienden van mij op uw website gewezen. |
 |
|
|
Jan alles perfect gegaan! 10 voor de service! |
 |
|
|
Andries een uitgesproken en vette 10 omdat er snel is geleverd, goed verpakt en het item geleverd wat besteld was, kan bijna niet beter!! |
 |
|
|
Jan-Pieter N.a.v. Uw e-mail geven wij U een 10. De enige opmerking die we kunnen bedenken is dat Manneke Pis erg veel dorst had en meteen een plas moest doen. Al met al prima service! |
 |
|
|
Patricia cijfer 9, alles is naar wens verlopen. Snel en volgens afspraak, netjes verpakt. 1 verbeterpunt. Er zat bij de waterzuiger een factuur, terwijl deze al is betaald. Het is een kleine moeite om dat op de factuur te vermelden. |
 |
|
|
Bas Ik heb de afhandeling en de manier waarop ik de bestelling heb gedaan als prettig ervaren. Levering was vrij snel, er was op het moment van levering niemand thuis, maar het pakketje is toen netjes bij de buren afgegeven. Als cijfer geef ik een 8,5 |
 |
|
|
Maarten Ik heb de foeilelijke flamingo zojuist ontvangen, hij zal niet misstaan in de vijver van de jarige! Hartelijk dank voor de snelle verwerking. Uitstekende service, in overleg werd de reguliere levertijd flink verkort. Ik geef Tuinexpress.nl een 10! |
 |
|
|
Preben Bij mijn eerste bestelling bij jullie was mijn product niet op voorraad, ik heb enkele dagen netjes mijn bestelling terug betaald gekregen. Wanneer het product terug bij jullie op voorraad was heb ik zoals afgesproken van jullie een mail gekregen, heb onmiddellijk terug besteld en na een supersnelle levering ben ik trotse bezitter van mijn lounge heater cover. Vandaar een welverdiende 10/10 voor jullie service en site. Tot de volgende bestelling. |
 |
|
|
Henriet Jullie krijgen van mij een 10. Er werd netjes gebeld wanneer het uitkwam dat het bezorgt kon worden. Erg vriendelijke jonge man. En de volgende morgen werd het netjes bezorgd. Mocht ik horen dat iemand anders iets nodig heeft zal ik jullie zeker positief adviseren. Ga zo door. |
 |
|
|
Daan Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over jullie service. Vooral over de reactietijd was ik erg te spreken |
 |
|
|
Jacqueline Wij zijn zeer tevreden rondom de gang van zaken betreffende de bestelling van onze buitenkeuken. Wij wilden deze buitenkeuken alleen bestellen als hij voor een bepaalde datum ook daadwerkelijk geleverd kon worden! En dat is gelukt.....ze verdienen van ons dus een 10. De buitenkeuken is super en is al diverse keren gebruikt. |
 |
|
|
Caroline Alles is voortreffelijk verlopen. Niets dan lof over jullie levering. Mijn rapportcijfer is een 10. |
 |
|
|
Marcel Alles was keurig verpakt. Zouden de volgende keer zo weer bij jullie bestellen, prima. |
 |
|
|
Els Hierbij wil ik laten weten dat mijn ervaring met Tuinexpress zeer goed is. Vorige keer een waterornament bij jullie gekocht, snelle levering en helemaal naar wens. Nu toebehoren voor ornament besteld en wederom snelle levering. Kom zeker nog eens bij jullie terug en wat het cijfer betreft, Tuinexpress krijgt van mij een dikke 10. |
 |
|
|
Rob Snelle afwikkeling voor herhaling vatbaar. |
 |
|
|
Wilfried ik geef een negen, omdat ik nooit een 10 geef snelle levering. correcte en vlotte afhandeling van een vraag/klacht (achteraf ongegrond) over het product achteraf. zeer tevreden |
 |
|
|
Wenda Ik ben heel tevreden over uw service. De bestelling is correct en snel afgehandeld. Als ik dan toch een minpuntje zou kunnen noemen, is dat het feit dat de verpakking van het kamerfonteintje dat ik besteld heb, nogal beschadigd was. Op zich niet erg, maar wel jammer omdat ik het cadeau moest geven. Als rapportcijfer geef ik u een 8. |
 |
|
|
Janine Ik heb het pakket/beeld in goede orde ontvangen. Dit was de eerste keer dat ik iets bestelde bij jullie. Dit is goed bevallen. De leveringstijd duurde langer dan vooral gezegd, maar doordat jullie mij berichtten over de vertraging, wist ik waar ik aan toe was. En heb dus gewoon gewacht tot geleverd werd. Ik geef jullie een 8 voor de service en totale dienstverlening. |
|
|
|
Jasper De 2 afgenomen elementen vandaag geinstaleert. Allebei werken ze prima. De levering is goed verlopen. Ook is de services prima in u bedrijf. Wat mij betreft een dikke 10 |
 |
|
|
Joost Ja de besteling is overgekomen! In goed orde ontvangen alles hoop hem volgende week te kunnen instaleren. Een cijfer een 8 voor eerste ervaring alles netjes snel gereageerd met de mail goed. |
 |
|
|
C.H. Jullie krijgen van mij een dikke 10 voor de manier waarop jullie problemen en een foutje mijnerzijds hebben opgelost, en de bestelling hebben afgerwerkt! |
 |
|
|
Cees Mijn bestelling zeer goed verwerkt dus een 10 ben blij dat ik hem zelf heb afgehaald want toen kreeg ik nog interessante informatie waar ik wat aanhad daarvoor ook een 10 m.v.g. |
 |
|
|
Hendrik De zending is perfect aangekomen. Mijn cijfer is dan ook een 10. |
 |
|
|
Linda In reactie op uw mail wil ik u laten weten dat, wat betreft de snelheid van zending dit fantastisch vlug ging. De prijs was ook oké, namelijk 80 euro beterkoop dan via Wehkamp.nl Ook was het product hetzelfde zoals wat ik op de foto zag. |
 |
|
|
Eline Ik ben zeer tevreden hoe soepel mijn bestelling bij u is verwerkt. Het was heel plezierig om elke stap/handeling per email te kunnen volgen. Wel was de doos een heel klein beetje beschadigd; er zat een gaatje in alsof er per ongeluk iets doorheen was geprikt. Gelukkig was de inhoud verder helemaal compleet en was het gat ook weer te klein om iets uit de doos te laten vallen. Mijn eind oordeel over uw service is een negen. |
|
|
|
Pim Als ik jullie service een cijfer zou moeten geven dan zou het een acht zijn.. Dit van wegen de leveringsnelheid en de goed website. |
 |
|
|
Michel Over de bestelprocedure, verwerking en afhandeling (ook de mails) zijn wij zeer tevreden. |
|
|
|
Arnold Heb bij jullie een fonteintje besteld deze was helaas niet leverbaar, gelukkig kon voor kerst nog een andere uitzoeken. Ben erg blij met de snelle reactie op het niet te leveren product en jullie alternatief, voor een andere tevens de snelle levering. Al met al zeer tevreden. |
 |
|
|
Rudy Levering zeer goed verlopen. Snelle afhandeling bestelling. Er moet echter wel rekening gehouden worden met een betaling vanuit Belgie,dit duurt iets langer alvorens het bedrag op de rekening komt. |
 |
|
|
Thijs Uw zending is perfect aangekomen en alles is in prima staat. Bedankt |
 |
|
|
Helga Mijn bestelling is snel geleverd, helaas was deze beschadigd. Na een mailtje en een foto van de beschadiging is het product de week erna omgeruild en nu is alles prima in orde. De service was goed. Bedankt |
 |
|
|
Els Hierbij wil ik even laten weten dat het ornament in goede staat aangekomen is en dat het geheel naar wens is. |
 |
|
|
Mano Perfecte afhandeling van onze bestelling, zeer klant gerichte webwinkel! |
 |
|
|
J.A.C. De bestelling en levering van mijn bbq is naar wens verlopen. Ik heb dan ook geen suggesties ter verbetering van uw dienstverlening. |
 |
|
|
CJ
Ik ben heel erg tevreden over de afhandeling van mijn bestelling door Tuinexpress. Ten eerste werd mijn bestelling al binnen een paar dagen geleverd. Over het door mij bestelde en geleverde product, een waterornament Amphora, ben ik ook erg tevreden. Helaas bleek echter wel een goede en duidelijke handleiding (met duidelijke installatie beschrijving, technische gegevens en andere gegevens) bij het waterornament Amphora te ontbreken, omdat dit niet door fabrikant wordt bijgeleverd, waardoor de installatie voor mij, als a-techneut, enige problemen opleverden. Maar dankzij de goede service en hulp van Tuinexpress is het mij toch gelukt om het waterornament goed te installeren. Dit waterornament Amphora is niet alleen overdag erg mooi om te zien, maar de verlichting zorgt in de donkere avond- en nachturen ook voor een erg prachtig schouwspel. |
 |
|
|
Willem en Arda. Hier Willem en Arda! bedankt. de barbeque is goed aangekomen, morgen gaan wij hem uitpakken. kijken of alles kompleet is. Hierbij nog bedankt voor de terugboeking van de 2 teveel betaalde rekeningen.! en voor de goede zorgen!! |
 |
|
|
Esther
Wij willen u graag nog bedanken voor de snelle en correcte levering. We zijn erg blij met het water ornament.
|
|
|
|
Theo Na een kleine omweg staat het waterornament en doet het naar tevredenheid!! Dank voor de inspanning. |
|
|
|
Corné De levering van ons waterornament was uitstekend. Buiten dat jullie veruit de goedkoopste waren met dit ornament, hebben we ook goede afspraken kunnen maken omtrent de aflevering. Het contact per mail was duidelijk en snel. Kortom helemaal top! |
|
|
|
Tom Alles vlot en goed verlopen .
Alles goed aangekomen , niets is er stuk
|
 |
|
|
Hesther Bedankt voor de snelle afhandeling! Het geld is al gestort, en jullie hebben geen extra kosten berekent, dit verdient een pluim! Dit maak je tegenwoordig vaak anders mee! Super! |
 |
|
|
Walter Nogmaals bedankt voor de goede thuisbezorging van ons waterornament Trondheim. Het was echt de moeite dit aan te schaffen, prachtig. Ook de goede service bij de bestelling hiervan zullen we zeker onthouden. Indien we nog iets nodig hebben, doen we graag terug beroep op jullie. |
|
|
|
Ferdy Al met al ben ik zeer tevreden over de informatieverstrekking en de manier hoe het product van a (bestelling) tot z (levering) verlopen is. |
 |
|
|
Wendy Hebben vanavond voor het eerst de bbq gebruikt en zijn er zeer tevreden over. Ook over je service trouwens! |
 |
|
|
Jeroen Alles is goed aangekomen volgens toegezegde levertijd en goed verpakt zonder schade. |
 |
|
|
Brigitte Om 14.30 uur ´s middags online een gas barbeque besteld en de volgende middag reeds bezorgd. Een supersnelle bezorging en een supergoede service aan de telefoon. Top!!! |
|
|
|
Elsien De bestelling is goed aangekomen en ik ben er erg blij mee. Ging sneller dan ik had verwacht eigenlijk, prima dus. |
 |
|
|
Eric Via de duidelijke webshop van tuinexpress.nl heb ik een scherpe, concurrerende prijs voor de vijverslag gevonden. Er stond een prijs foutje op de site die na een telefoontje snel is aangepast. Ik kon de vijverslang dezelfde avond nog afhalen dus zelfs een vlotte levering was ook zo geregeld. |
 |
|
|
Thierry Alles is perfect verlopen bedankt nogmaals en tot weldra |
 |
|
|
Sytze ik vond dat ik super geholpen ben door de telefonist. Voor dat ik met hem sprak had ik al 4 andere sites gebeld en die zeiden allemaal dat het niet kon omdat het te lang duurde het bij de leverancier weg te krijgen. Met andere woorden, die mensen waren te lui even met de leverancier te overleggen en dat was jullie man niet en regelde het voor mij op tijd! Perfect! Ik belde namelijk op woensdag dat ik zaterdag een bbq geleverd wilde hebben, erg aan de late kant maar het is hem gelukt! |
|